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马寅 跟阿那亚学服务客户

日期:2021年09月05日 作者:得到APP 阅读:25

 我是阿那亚的创始人马寅,欢迎来到《跟阿那亚学服务客户》这门课程。服务这事儿,每个人可能都觉得自己会干,每家企业都以服务好客户为目标,不就是对客户好吗?但真正做起来,你就会发现,服务好客户在现实情境下,挑战重重:你经营一间咖啡馆,...

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跟华杉学儒家思想

日期:2021年08月16日 作者:得到APP 阅读:56

跟华杉学儒家思想学儒家,当然要做实战派课程亮点1. 有魅力:华杉老师在得到的前两门课,已经经受过23万+用户的检验。听华杉老师讲课就一个字——“爽”。他的观点总是一针见血,直戳痛处,但还能让你大呼过瘾。他会为你真实再现一种把原则贯彻到底,把...

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华为·数字化转型必修课

日期:2021年05月23日 作者:得到APP 阅读:388

华为·数字化转型必修课如何用数字化把企业重做一遍陶景文1996年加入华为,历经产品开发、市场、行销、营销等重要工作岗位,还曾担任华为南非地区、西欧地区总裁,终端公司总裁,现为华为公司最高责任机构董事会成员之一,质量流程IT总裁,华为公司首席...

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得到案例课·华为的选择

日期:2021年03月03日 作者:得到APP 阅读:526

得到案例课·华为的选择华为官方授权课程课程亮点3.得到大规模动用老师资源组成顾问团队,包括总编辑李翔、万维钢老师、香帅老师、何帆老师、刘松博老师、李育辉老师、蔡钰老师等。他们不仅指导了项目的调研,还参与到具体的采访中;1.这门课的目的不是为...

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哈佛商学院案例学习课

日期:2021年03月03日 作者:得到APP 阅读:563

哈佛商学院案例学习课哈佛商学院教授,就在你身边课程亮点3. 这门课融合了教授们多年来具影响力的学术成果,比如领导力专家艾米·埃德蒙森(Amy Edmondson)关于团队心理安全的权威研究,让你与全球前沿的商学院知识体系同步,并全面提升批判...

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汤君健·给中层的管理课30讲

日期:2020年11月06日 作者:得到APP 阅读:912

汤君健·给中层的管理课30讲从业务骨干到管理高手课程亮点1.企业里最痛的就是中层,中层是“上有老、下有小”的夹心层,带团队、管业务的难度指数级上升,很多人还没有经过系统学习就已经上岗。业务能力很突出,管理能力跟不上,怎么办?拿下这门课,补上...

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蔡钰·商业参考

日期:2020年09月29日 作者:得到APP 阅读:1040

蔡钰·商业参考每天抓住一个新变化课程亮点1.同样的事实,不同的视角一般人看到的是个体逆袭,而你将会看到结构变迁;一般人看到的是企业家故事,而你将会看到背后的能力模型;一般人看到的是商战传奇,而你将会看到决策逻辑;一般人看到的是热闹,而你将会...

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衡量·团队管理20讲

日期:2020年07月08日 作者:得到APP 阅读:589

衡量·团队管理20讲把队伍带好,把目标达成课程亮点3.当施密特还是谷歌总裁时,一个董事会成员告诉他:“你需要一个教练”。比尔·盖茨、乔布斯也都有自己的教练。每个人都需要一个超脱自己的外部视角;4.这门课特别适合公司创始人及CEO拿来直接使用...

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巨富之路:福特-李翔

日期:2020年07月08日 作者:得到APP 阅读:494

巨富之路:福特一个人活成了一个时代课程亮点1.福特是被《财富》杂志评选出的20世纪最伟大的企业家。3.福特是一个承前启后的企业家。在他之前,商人们享受资源带来的财富,是他打开了大众市场,在他之后才有了科学管理,有了蓝血十杰。4.《巨富之路》...

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黄碧云的小店创业课

日期:2020年06月29日 作者:得到APP 阅读:564

黄碧云的小店创业课想法能落地,生意能盈利适用人群:1.正在开或者打算开零售小店的人,这门课会教你怎么从0到1开小店,怎么开出更好的小店。3.如果你对创业感兴趣,也推荐你加入。小店是做生意的极简闭环,创业的各个环节,你都能用小店这个产品运转一...